Những hiểu biết mới nhất của a16z: Các công ty AI tiêu dùng sẽ định hình lại thị trường phần mềm doanh nghiệp


Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao các sản phẩm AI tiêu dùng xuất hiện trong hai năm qua lại tăng trưởng từ con số không lên đến hàng triệu người dùng và doanh thu hàng năm hơn 100 triệu đô la chỉ trong vòng chưa đầy hai năm chưa? Tốc độ tăng trưởng này gần như không thể tưởng tượng được trước khi có AI. Nhìn bề ngoài, điều này là do tốc độ phân phối nhanh hơn và doanh thu trung bình trên mỗi người dùng cao hơn. Nhưng tôi đã khám phá ra một thay đổi sâu sắc hơn mà hầu hết mọi người bỏ qua: AI đã thay đổi cơ bản mô hình giữ lại doanh thu cho phần mềm tiêu dùng.


Gần đây tôi đã đọc một bài phân tích của Đối tác a16z Olivia Moore, "Sự Mở Rộng Vĩ Đại: Kỷ Nguyên Mới của Phần Mềm Tiêu Dùng." Bà gọi hiện tượng này là "Sự Mở Rộng Vĩ Đại", và tôi nghĩ bà đã nắm bắt được một xu hướng quan trọng. Sau khi suy ngẫm về quan điểm này, tôi nhận ra đây không chỉ là một sự điều chỉnh mô hình kinh doanh; Đây là một sự thay đổi cơ bản trong luật chơi của toàn bộ ngành công nghiệp phần mềm tiêu dùng. Chúng ta đang chứng kiến một bước ngoặt lịch sử: các công ty phần mềm tiêu dùng không còn phải đối mặt với tình trạng người dùng rời bỏ dịch vụ; thay vào đó, họ có thể dựa vào sự gia tăng liên tục của giá trị người dùng để đạt được tăng trưởng. Theo một nghĩa nào đó, ranh giới giữa thị trường tiêu dùng và doanh nghiệp đang mờ dần. Tác động của sự thay đổi này là rất lớn. Các công ty phần mềm tiêu dùng truyền thống chi rất nhiều công sức và tiền bạc hàng năm để thay thế người dùng rời bỏ dịch vụ chỉ để duy trì hiện trạng. Tuy nhiên, các công ty đã nắm bắt cơ hội AI đang nhận thấy rằng mỗi nhóm người dùng mới không chỉ không mất giá trị mà còn thực sự đóng góp nhiều doanh thu hơn theo thời gian. Giống như việc đi từ một cái xô thủng sang một quả bóng bay đang phồng lên - mô hình tăng trưởng hoàn toàn khác. Từ góc độ này, cá nhân tôi tin rằng đây là một cơ hội lớn cho các công ty mở rộng ra nước ngoài, vì các sản phẩm tiêu dùng có thể tận dụng PLG để đạt được tăng trưởng và doanh thu, hoàn toàn tránh được những hạn chế của các nhóm Trung Quốc trong việc phát triển SLG ở nước ngoài. Mặc dù họ nhắm đến thị trường doanh nghiệp, nhưng mô hình tăng trưởng tổng thể của họ tương tự như mô hình sản phẩm tiêu dùng. Cá nhân tôi cũng cảm thấy như vậy về điều này. Dự án của riêng tôi đã hoạt động được một tháng. Đây là sản phẩm mã hóa Vibe B-side hoàn toàn hướng đến doanh nghiệp. Tuy nhiên, sản phẩm này dựa vào PLG để thu hút khách hàng và đã nhận được phản hồi dữ liệu tốt.Những Sai Lầm Cơ Bản Của Mô Hình Truyền Thống